利用規約

有限会社オオツカ（以下「弊社」といいます）は、その運営するサイト「カーテン羽毛ランド」（以下「本サービス」といいます）の利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。本サービスを利用される方は、以下の条件にご承諾いただいたことになります。 また、特定のサービスのご利用に際しては別途ガイドライン等が付加されているものがありますので、それぞれのサービスをご覧ください。各サービスごとのガイドライン等は本規約の一部を構成しており、それらすべてを含めたものが利用規約となっております。
第1章 総則
第1条 本規約の範囲及び変更
1.	本規約は、本サービスの利用に関し、弊社および会員を含む本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）に適用されるものとします。
2.	弊社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービス上で告知あるいは弊社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。
第2条　本サービスの利用
1.	利用者は、本規約および弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
2.	弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第2章 サービスの利用
第3条 サービスの範囲
1.	利用者は、本サービス上で提供されるさまざまなサービスを利用できるものとします。
2.	利用できるサービスの範囲については別途定めるものとします。
3.	弊社は、利用できるサービスの範囲を、利用者に事前の承認を得ることなく変更することができるものとします。
第4条 禁止事項
	利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
	(1)	ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
	(2)	本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
	(3)	他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
	(4)	他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
	(5)	公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
	(6)	その他、弊社が不適当と判断する行為
第5条 著作権
1.	利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。
2.	本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
第3章 商品の購入
第6条 商品の購入
1.	利用者は、本サービスを利用して弊社より商品またはサービス（以下「商品等」といいます）を購入することができます。
2.	利用者は、商品等の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。利用者は、申込み内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。
3.	前項の申込に対して、弊社が承諾する場合、利用者が記入あるいは申請した電子メールアドレス宛に承諾する旨を電子メールをもって発信しますので、利用者は、これを確認するものとします。
4.	前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、弊社は、売買契約を取消もしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。
5.	本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
第7条 決済方法
1.	商品等のお支払い金額は、商品購入代金、取扱手数料および消費税の合計となります。
2.	本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、銀行振込、および弊社が別途認めるお支払方法によるものとします。
3.	クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとします。
第8条　商品の価格
	商品等のお支払い金額は、注文確定時点の金額が適用されます。
第9条 商品等の返品等
1.	商品等の返品は、配送中の破損、商品等の瑕疵、商品等間違い、弊社が別途認める場合を除き、できないものとします。また、かかる商品等の返品及び商品等に瑕疵があった場合の商品等の交換または交換できない場合の解除は、利用者が商品等を受領した後弊社が定めた期間内（7日間以内）に未使用の状態で返品をした場合に限り行ないうるものとします。
2.	利用者は、利用者の負担により前項の返品を弊社が別途定める方法に従い行うものとします。
第10条 商品等に関する免責
1.	本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。弊社は、本サービスにおいて売買される商品等につき、製品保証書記載内容以外の点については、その品質、性能、他の商品等との適合性その他のいかなる保証も行いません。ただし、弊社の故意または重過失の場合は除きます。
2.	弊社は、（配送先不明等によるトラブルに関しては、）会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
3.	弊社は、本サービス上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合は現状を優先します。
第4章 本サービスの運用
第11条 本サービスの保守
	弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
	(1)	システムの定期保守および緊急保守の場合
	(2)	火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
	(3)	その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合
第12条 その他免責事項
1.	弊社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。ただし、弊社の故意または重過失の場合は除きます。
2.	弊社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。
3.	利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切迷惑を与えないものとします。
第13条 その他
1.	弊社と利用者との連絡方法は、電子メール・電話・ＦＡＸ・郵送によるものとします。
2.	本サービスのご利用に関して、本規約または弊社の指導により解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
付則： この規約は2005年3月1日からすべての利用者に適用されます。

個人情報の取り扱い

有限会社オオツカ以下「弊社」といいます）は、プライバシーの考え方にしたがい、お客様のプライバシーの尊重と、個人情報の保護のために細心の注意を払います。なお、お客様が弊社のサービスをご利用いただいた場合、この「プライバシーの考え方」に同意していただいたものとみなされますのでよくお読みください。 弊社のプライバシーの考え方は、以下のとおりです。
プライバシーの考え方が適用される範囲
	プライバシーの考え方は、お客様が弊社のサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が弊社のサービスを利用される際に収集された個人情報は、プライバシーの考え方に従って管理されます。弊社のビジネスパートナーが弊社と共有する個人情報も、弊社においては、プライバシーの考え方に従って管理されます。弊社のプライバシーの考え方は、弊社が直接管理していない人や会社などには適用されません。
個人情報の収集
	お客様から集めた情報は、弊社でのお買い物をより身近なもの、使いやすいものとするために利用しています。弊社がお尋ねする個人情報は、弊社のサービスをご利用いただくために必要なものに限られています。収集している情報は、次のとおりです。
	・	お客様が弊社の商品を購入するとき、および問い合わせする時、お客様の名前、性別、誕生日、郵便番号、住所、メールアドレスなどをお尋ねします。
	・	お客様は、積極的に登録すること、あるいは、一部の情報を提供しないことを選択をすることができますが、その結果、弊社の便利な機能を享受することができたり、あるいは逆に弊社の便利な機能の一部が利用できなくなる場合があります。
お客様情報の利用
	弊社はこうした情報を以下の目的で利用します。
		ご請求に対する対応、お客様との連絡等のため 弊社では、会員登録いただいたお客様あるいはお買い物をされたお客様に、今後のお買い物に役立つ商品やサービスに関する最新情報を、随時E-mailにて配信しています。弊社からの商品案内E-mail、またはその他のメールによる情報の受け取りをご希望されない場合、または配信される情報を停止されたい場合には、メール下部にあります停止方法をご覧下さい。
情報の共有と開示
	弊社は、個人情報を販売したり、貸し出しすることはいたしません。 以下の場合に、弊社は個人情報を開示することがあります。
	1.	情報開示や共有についてお客様の同意がある場合
	2.	お客様が希望する製品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
	3.	お客様に製品やサービスを提供する目的で、弊社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合。（弊社がお客様に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、弊社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。）
	4.	裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
	5.	弊社のサイト上でのお客様の行為が、利用規約やガイドライン等に反し、弊社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
	6.	人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
セキュリティについて
	お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。 弊社は必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報が送信される際に、このSSL暗号によって通信が暗号化されます。そのため、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません。
このプライバシーの考え方の改訂について
	今後、弊社はプライバシーの考え方の全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、弊社のページ上において、分かりやすい方法でお知らせします。